Yksityisyyssuoja säätelee henkilötietojen käsittelyä ja evästeiden käyttöä Shtern Consulting Oy:n verkkosivulla www.simeonsindieetti.fi.
Termit
Henkilötietojen käsittely on kaikenlaista verkkosivun käyttäjän henkilötietojen käyttöä – tietojen kerääminen, käsittely, tallentaminen, korjaaminen ja poistaminen.
Käyttäjä on jokainen, joka vierailee verkkosivulla, hankkii tuotteita tai antaa tietoa Tri Simeonsin dieetin verkkosivulla, esimerkiksi kysyy jotain sähköpostin kautta.
Tuotteet ovat kaikkia Tri Simeonsin dieetin verkkosivulla myytäviä tuotteita.
Henkilötietojen käsittely
Verkkosivua käyttäessä suostuu käyttäjä siihen, että hänen henkilötietojaan käsitellään tämän yksityisyyssuojatiedotteen mukaisella tavalla.
Tri Simeonsin dieetti kerää verkkosivun kautta alla mainittuja henkilötietoja seuraavasti:
- käyttäjän sähköpostiosoite – liittyessä osoiteluetteloon tai lähettämällä sähköpostia;
- käyttäjän nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero – lähettämällä sähköpostia
- käyttäjän etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kieli, suosittelija ja konsultin nimi – tilattaessa
- verkkosivun vierailijamäärän seuranta – Google Analyticsin avulla.
- painohistoria ja ruokapäiväkirja painonpudotuksen aikana – tukikeskusta käytettäessä
Henkilötietojen käyttö
Tri Simeonsin dieetti käyttää henkilötietoja:
- tuotteiden myynnissä käyttäjälle, tuotteiden myyntiin, yhteydenpitoon käyttäjän kanssa, tuotteiden ja laskujen lähettämiseen
- kun asiakkaan sähköpostiin lähetetään tietoa uusista tuotteista, kampanjatarjouksista, arvonnoista ja blogiartikkeleista, mutta niitä vain käyttäjän antaessa suostumuksensa
- dieettikonsultin neuvojen antamiseen painonpudotusprosessin aikana
Tri Simeonsin dieetti käyttää verkkosivun vierailijoiden seurantaa parantaakseen verkkosivun käyttäjäkokemuksia ja tehostaakseen markkinointia.
Käyttäjällä on aina mahdollisuus kieltää henkilötietojensa käyttö, paitsi jos se on välttämätöntä sopimuksen täyttämistä varten eli tuotteen myymiseen.
Henkilötietojen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle
Kolmas osapuoli on Tri Simeonsin dieetin sopimus- tai yhteistyökumppani, joka käsittelee henkilötietoja ja jonka tuotteen tai palvelun kautta Tri Simeonsin dieetti tarjoaa käyttäjälle palveluja.
Tri Simeonsin dieetti käyttää päivittäisessä toiminnassaan kolmansia osapuolia, jotka tarjoavat:
- maksupalveluja (pankit ja osamaksupalvelut)
- tuotteiden kuljetusta
- verkkosivun sijaintia
- verkkosivun IT-tukea
- sähköpostien lähettämistä ja hallintaa
- verkkosivun käyttäjätilaston keräämistä
- sosiaalisen median käyttöä
- kirjanpito-ohjelman käyttöä
Tällaisten palvelujen tarjoajalla voi sopimus- ja yhteistyökumppanilla olla pääsy käyttäjän henkilötietoihin ja/tai ne voivat niitä käsitellä. Sopimus- ja yhteistyökumppanilla on laillinen velvollisuus noudattaa turvallisuutta, joka takaa henkilötietojen turvallisuuden ja koskemattomuuden.
Henkilötietojen säilyttäminen ja turvallisuus
Tri Simeonsin dieetti säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tarkoituksenmukaista tavoitteeseen pääsemiseksi tai laillisesti tarpeellista. Esimerkiksi oston yhteydessä saatuja henkilötietoja tai postituslistalla olevia sähköpostiosoitteita säilytetään niin kauan kuin käyttäjä ilmoittaa halunsa poistaa ne sieltä. Esimerkiksi kirjanpitotietoja säilytetään lain mukaiset 7 vuotta tilikauden päättymisestä. Toisena esimerkkinä: aikaisemman dieettikierroksen ruokapäiväkirjan tietoja säilytetään dieettikonsultin tukea varten niin kauan kuin käyttäjä ne itse poistaa tai pyytää poistamaan.
Tri Simeonsin dieetti käyttää kaikkia järkeviä tapoja käsiteltävien henkilötietojen suojelemiseksi. Vain tarkoitusta varten valtuutetuilla henkilöillä on pääsy muuttamaan tai käsittelemään henkilötietoja. Kaikkia henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti.
Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on oikeus aina:
- pyytää nähdä henkilötietojaan
- pyytää korjaamaan tai täydentämään henkilötietojaan
- pyytää poistamaan henkilötietonsa
- pyytää rajoittamaan henkilötietojensa käyttöä
- pyytää henkilötietojensa siirtämistä
Käyttääkseen oikeuttaan on käyttäjän lähetettävä pyyntönsä sähköpostilla osoitteeseen contact@simeonsindieetti.fi.
Jos käyttäjä kuuluu postituslistalle, on hänellä mahdollisuus poistaa nimensä sieltä ja luopua uutiskirjeistä kirjeen lopussa olevan linkin kautta.
Evästeiden käyttämisen rajoittamiseksi voi käyttäjä tehdä valintansa omien asetustensa kautta.
Jos käyttäjä uskoo, että hänen henkilötietojensa käyttöä on rikottu, hän voi kääntyä valvontaviranomaisen puoleen.
Evästeet
Niin kuin useimmat verkkosivut, käyttää myös Tri Simeonsin dieetti evästeitä erilaisia toimintoja varten, tarkoituksenaan taata parempi käyttäjäkokemus ja tehokkaampi markkinointi ja kerätä käyttäjätilastoja.
Käyttäessään Tri Simeonsin dieetin verkkosivua, suostuu käyttäjä evästeiden käyttöön tässä mainitulla tavalla.
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkovierailija tallentaa automaattisesti käyttämäänsä laitteeseen. Evästeet voivat olla eri palvelujen tarjoajien luomia, esimerkiksi Google ja Facebook. Evästetiedostot eivät ole tietokoneelle vaarallisia.
Evästeitä on kahta lajia:
- Pysyvät evästeet pysyvät niin kauan kuin käyttäjä poistaa ne tai ne vanhenevat (riippuen evästeen säilyvyysajasta). Niitä voidaan käyttää esim. tunnistettaessa käyttäjä toistuvaksi vierailijaksi ja verkkosivun sisällön muokkaamiseksi käyttäjän tarpeisiin tai tilastollisten tietojen kokoamiseen.
- Väliaikaiset evästeet eli istuntoevästeet ovat väliaikaisia ja ne poistetaan kun käyttäjä poistuu verkkosivulta tai sulkee sen. Istuntoevästeitä voidaan käyttää verkkosivun tiettyjen toimintojen, esimerkiksi tuotteet hankkimiseksi tms. mahdollistamiseksi.
Evästeitä käytetään tiedon keräämiseen siitä millä tavalla verkkosivua käytetään, jotta siitä voitaisiin muodostaa käyttäjälle henkilökohtaisempi ja käyttäjäystävällisempi. Lisäksi evästeet auttavat keräämään käyttäjätilastoja, jotka mahdollistavat mittaamaan ja parantamaan verkkosivun toimintaa ja antaa tilastoja, jotka tehostavat markkinointia.
Käyttäjän katsotaan hyväksyvän evästeet, kun hänen asetuksensa lupaavat ne.
Suurin osa verkkovierailijoista on asentanut ottamaan automaattisesti evästeet vastaan. Käyttäjä voi halutessaan kieltää evästeiden käytön verkkoasetuksissaan, mutta on hyvä muistaa, että siinä tapauksessa voivat kadota jotkin toiminnot, jotka ovat välttämättömiä Tri Simeonsin dieetin verkkosivun toimimiseksi.
Katso ohjeet evästeiden poistamisesta ja määrittämisestä selaimesta, katso esimerkiksi Firefox, Chrome ja Internet Explorer.
Tri Simeonsin dieetti käyttää Google Analytics palvelua käyttäjätilaston kokoamiseksi sivun sisällöstä, vierailuajasta, vierailukanavista ja muista tilastoista.
Google Analytics voi silti koota tietoja käyttäjien aktiivisuudesta myös ilman evästetiedostoja. Jotta Google Analytics ei voisi käyttää tietoja, voi käyttäjä asentaa Google Analyticsin kieltävän ohjelman.
Yksityisyysehtojen muuttaminen
Tri Simeonsin dieetti pidättää itsellään oikeuden muuttaa yksityisyysehtoja yksipuolisesti ja siitä etukäteen ilmoittamatta varmistaakseen ehtojen laillisuuden.
Kaikissa yksityisyysehtoihin ja tietojenkäyttöön liittyvissä kysymyksissä pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostilla contact@simeonsindieetti.fi.